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ISO认证体系进行的“双随机、一公开”检查内容有哪些?



通过ISO体系的企业被“双随机、一公开”检查,其内容有哪些?

1.企业有关证件是否有效,证件应包括但不仅限于:行业资质、营业执照、许可证、3C 、卫生批件、安全许可证、环境验收批复、安全评价批复等;

2.这些证件必须有效:计量器具校准证书、特种设备检定证书,需要特种要求的作业人员上岗证;

3.企业实际人数是否与认证合同或审核通知书上的人数一致;

4.必须清楚公司管理手册、程序文件的发布时间,必须持有:有效运行且为最新版本的管理手册和程序文件,此外还应该保存好管理制度、技术、规程等支持性文件,现场至少应有两套纸质文件;

5.企业管理人员应熟悉管理方针、管理目标,了解如何对相关目标进行考核和检查,掌握目标的完成情况;

6.企业管理人员、内部审核员要了解在认证审核期间召开的首、末次会议以及会议的主要内容;

7.整理、完善企业的产品检验记录(或施工验收记录)、其他有关的生产记录或施工记录;

8.管理手册中确定了特殊过程的,要有过程的确认记录;

9.知道并了解内部审核(简称内审)的相关信息和过程,包括但不仅限于:

1)总经理、管理者代表、内部审核员必须知道内审和管理评审的时间;

2)保存并能随时提供:内审记录,内审报告以及不符合报告,管理评审的报告和各个部门的报告资料。管理评审的时间,管理评审报告中的改进是否与实际一致(不能与上次的雷同),作为管理者代表都做了哪些推动工作,要能说清楚;

10.审核老师留下的“审核计划、不符合项报告”要保存,认证合同必须保留;

11.应知道审核老师以及审核时间。

注:根据相关文件,小微企业、高风险行业企业、所在机构或者其审核员受到过处罚的企业等,相应的抽查比例会较一般企业高。